Acceptez les paiements pour votre e-commerce CBD

Stripe et PayPal sont des entreprises américaines qui appliquent une politique interne « zero tolerance » sur tout produit associé au cannabis, même légal. Aux États-Unis, le cannabis reste illégal au niveau fédéral (Schedule I), ce qui pousse ces processeurs à rejeter le CBD par principe de précaution juridique. Cette politique s'applique dans le monde entier, ignorant que le CBD < 0,3% THC est parfaitement légal en France et en Europe depuis 2020. Bridge Pay travaille avec des acquéreurs européens qui reconnaissent cette légalité et acceptent le CBD conforme.

Non. PayPal interdit explicitement la vente de CBD dans sa politique d'utilisation acceptable (AUP), même pour les produits légaux contenant moins de 0,3 % de THC. Les comptes détectés sont gelés sans préavis, avec des fonds bloqués jusqu'à 180 jours, et le marchand est souvent banni définitivement de la plateforme. La seule solution durable pour encaisser le paiement CBD est une passerelle spécialisée dans les secteurs à risque comme Bridge Pay, qui accepte les boutiques CBD conformes avec un compte marchand stable et des fonds versés normalement.

Oui, les fleurs et inflorescences de CBD sont acceptées chez Bridge Pay depuis la décision du Conseil d'État de décembre 2022 qui a confirmé leur légalité en France. Vous devez fournir des certificats d'analyse THC < 0,3% pour chaque lot, la traçabilité complète de votre chaîne d'approvisionnement et vous assurer que vos variétés sont inscrites au catalogue européen des variétés autorisées. La réglementation sur les fleurs peut évoluer, nous en tenons compte dans le suivi de votre compte.

Oui, les huiles CBD (isolat, broad spectrum, full spectrum) et les cosmétiques CBD sont parfaitement acceptés chez Bridge Pay. Pour les huiles, nous exigeons la liste complète des ingrédients, le type de spectre et les certificats d'analyse THC. Pour les cosmétiques, ils doivent être conformes au règlement cosmétiques UE avec un dossier DIP (Dossier d'Information Produit). Notre équipe vérifie la conformité de votre documentation avant activation.

Oui, nous appliquons une réserve de précaution de 10% sur vos transactions pendant les 6 premiers mois. Cette réserve protège contre les chargebacks (légèrement plus élevés dans le secteur CBD : 1,2% vs 0,8% e-commerce classique) et le risque réglementaire. Après 6 mois d'historique propre (chargeback < 1%), cette réserve est réduite à 5%. Les fonds réservés sont libérés avec un décalage de 90 jours.

Le dossier est examiné dès réception et une première réponse est donnée sous 24-48 h pour un dossier complet (pièces listées plus haut, certificats d'analyse valides). L'examen porte sur les documents, la validité des certificats THC et la conformité du site ; un dossier incomplet fait l'objet d'un retour précisant les pièces manquantes.

Bridge Pay suit l'évolution du cadre CBD en France et en Europe (Novel Food, ANSES, jurisprudence). Si un produit de votre catalogue devient non conforme, vous êtes prévenu et disposez d'un délai pour ajuster l'offre ; le compte n'est pas fermé sans préavis.

Les revendications thérapeutiques sont strictement interdites pour le CBD sans autorisation de mise sur le marché (AMM) délivrée par l'ANSM. Vous ne pouvez pas affirmer que vos produits CBD soignent, guérissent ou traitent des maladies (anxiété, douleurs, épilepsie...). Seules les allégations de bien-être général sont tolérées (« relaxation », « détente »). Notre équipe vérifie votre site et vos fiches produits avant activation pour s'assurer de leur conformité.

Oui, Bridge Pay vous permet d'accepter les paiements pour vos ventes CBD dans toute l'Union Européenne. Notre solution est compatible avec les cartes bancaires de tous les pays UE (Visa, Mastercard, CB). Cependant, vous devez vous assurer que vos produits sont conformes à la réglementation du pays de destination, qui peut varier (seuil THC 0,2% au UK, restrictions sur les fleurs dans certains pays...). Nous vous conseillons de vérifier la réglementation locale avant d'expédier.