Protection des données
Politique de protection des données (RGPD)
Dernière mise à jour : 1er janvier 2026
Sommaire
Responsable de traitement
Données collectées
- Données d'identité
- Nom, prénom, date de naissance, pièce d'identité
- Données de contact
- Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
- Données financières
- Informations bancaires, historique des transactions
- Données sur l'activité
- Secteur, site marchand, volumes
- Données techniques
- Adresse IP, cookies, logs de navigation
Finalités du traitement
- Fourniture des services de paiement
- Vérification d'identité (KYC/AML)
- Prévention de la fraude
- Respect des obligations légales
- Support client et communication
- Amélioration de nos services
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous à dpo@bridgepay.fr
Contact DPO
- Délégué à la Protection des Données
- Emma LAURENT
- dpo@bridgepay.fr
- Adresse
- 39 rue du Bois Sauvage, 91000 EVRY-COURCOURONNES
Réclamation
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation.
CNIL : Site officiel de la CNIL
Durée de conservation des données
- Données de compte
- 5 ans après la fin du contrat (obligation légale)
- Historique transactions
- 10 ans (directive comptable européenne)
- Documents KYC
- 5 ans après la fin de la relation d'affaires (LCB-FT)
- Données marketing
- 3 ans après le dernier contact
Transferts internationaux
Certaines données peuvent être transférées hors UE vers nos partenaires techniques (h ébergeurs, processeurs de paiement). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne et des garanties de sécurité appropriées.
La base légale des traitements et les mesures de sécurité sont détaillées dans le document complémentaire : Politique de confidentialité